保証について JOIFA顧客対応ガイドライン JOIFA(一般社団法人日本オフィス家具協会)に加盟しているエルゴヒューマンは、「JOIFA顧客対応ガイドライン」に準ずる保証をおこなっており、症状やパーツによって1年、2年、5年の保証期間を設けています。 保証書は取り扱い説明書とともに同包されます。